1 元 1 本反差 婊，盗版书真假难辨

" 1 元 1 本，全是新书，都是正版""马伯庸《长安的荔枝》，9.9 元""书厂倒闭，清仓处理" …… 直播间里，书卖得比"白菜"还低廉；"历史廉价""厂家特惠""正版两折" …… 电商平台上，合并册书的价钱收支数倍；为什么得手的书有一股臭味？为什么花了正版的钱却买到了一册"印刷物"？销耗者心里，对得手的书有一万个疑问。

天下苦盗版久矣。然而，近两年盗版竹素的泛滥却似乎有愈演愈烈之势。

财经作者吴晓波买了三本我方所著的书——《摇荡十年，水大鱼大》和《摇荡三十年》高下册，皆为盗版；作者刘亮程的《一个东说念主的村落》等书在单个电商平台上的所有盗卖数便达 500 多万本，有的作者新书致使还未首发便遭盗版，以远低于平淡的价钱在蚁合平台上预售 ……

盗版是文籍产业的"自然毒瘤"，然而，跟着互联网平台成为新的销售渠说念，这颗"毒瘤"放射的限度从三街六巷的小摊变成 960 多万平方公里，致使变成了"派司央求 + 商标注册 + 出书社授权 + 开店"的整条灰色产业链。

315 前夜，《IT 时报》记者探听发现，淘宝、抖音、拼多多、京东等多家电商平台都存在售卖盗版书情况，这些盗版书资本频频唯有几元钱，利润却可达 4~5 倍，而电商平台对于入驻卖书的商家要求并不严格。有代理公司对《IT 时报》记者示意，仅需 2700 元便不错在平台上"包开店"。

连年来多起警方破获的盗版案件高傲，不法嫌疑东说念主频频在多个平台开数十家网店，销耗者认为我方在不同店铺间作念遴荐，其实，都逃不出他们的"手掌心"。

1 元 1 本引流，盗版书活跃在电商平台

字体倾斜迁延、纸张劣质约略、印刷气息刺鼻，致使还有手写的注音和札记 …… 盗版书正通过电商平台悄然插足销耗者的生计。

最近，张源在京东"百亿补贴"里的第三方专营店买了一册堪称全新正版的《百年零丁》，售价仅 13.79 元。可在拿到书后才发现，不仅封面制作约略，硬书壳出现变形，内容还有漏字、重影等情况。于是，他找到京东客服投诉，最终处理后果仅仅退货退款。可这家第三方专营店依旧活跃，这本《百年零丁》也依然以正版的时势持续销售。

张源的资格并非个例。《IT 时报》记者以盗版书为要津词在"黑猫投诉"中搜索，后果有近三千条。被投诉的电商平台也不仅是京东，抖音直播间"一元一册，清仓甩卖"、淘宝第三方文籍店、拼多多拼单买书等，实在通盘电商平台都有盗版书活跃的"身影"。

2 月 13 日，灵灵在一家淘宝"百亿补贴"店铺购买了《薛金星教材全解》，收到书后发现纸张颠倒薄，印刷字体小，还有倾斜迁延的情况，"行动教辅贵府，孩子看了不仅目眩，笔顺倾斜也不可让孩子正确学习。"在考虑商家和淘宝客服后，灵灵得到的治理想法唯有退货退款。

拼多多也有疑似盗版书在售。2 月 20 日，霸术纯属的小王在拼多多拼单一册粉笔笔试课本，但到货后发现纸质印刷差，上头还有污渍，考虑商家讨要说法，反被"倒打一耙"，说是小王我方龌龊的。小王向平台举报后，拼多多的处理方式也仅是退货退款，并未对商家进行下架等处罚。

与此同期，"一元一册"的廉价书涌入抖音直播间，店铺打着"倒闭清仓"或"新店开业"等旌旗直播带货。《IT 时报》记者在多个直播间照应主播和客服，得到的回答均是全新正版竹素，但下方评述区，有用户响应为盗书。

旧年，南都大数据考虑院发起盗版书蚁合问卷探听，后果高傲，超有时半受访者都曾在电商平台、直播间上买到过盗版书，器具书、少儿文籍、社科、教材教辅、演义等是"重灾地"。

念念看书店禀赋？请出示身份证

以低于 3 折的价钱，《IT 时报》记者分离从抖音直播间、拼多多、淘宝、京东等电商平台买来多本疑似盗版书进行测试，其中不少书质料越过差，不仅滋味大，纸张薄，还出现严重纸张掉粉情况。

根据我国《出书治理条例》第三十五和第三十六条限定，单元和个体商户从事出书物零卖业务，需经县级东说念主民政府出书行政诈骗部门审核许可，取得《出书物辩论许可证》；通过互联网等信息蚁合从事出书物刊行业务的单元或个体工商户，应当依照本条例限定取得《出书物辩论许可证》。这示意，不管线上线下，从事出书物销售都需要取得《出书物辩论许可证》。

随后，《IT 时报》记者以入驻店铺卖书为由，分离致电拼多多、淘宝、抖音、京东平台。拼多多客服示意，除了个体工商户 / 企业营业派司、商标注册证这些基础禀赋外，淌若出书社辩论需有《文籍出书许可证》《出书物辩论许可证》，若为非出书社辩论，需提供《出书物辩论许可证》、竹素的征订刊行委托书或者能说明商品着手的正当凭证。

其中，个东说念主店铺和企业店铺要求有所不同，个东说念主店铺具备《出书物辩论许可证》即可，企业店铺则要求《出书物辩论许可证》、出书社授权说明以及能说明商品着手的正当凭证。

淘宝雷同分为个东说念主店铺和企业店铺，与拼多多一样，个东说念主店铺具备《出书物辩论许可证》即可，企业店铺则要求《出书物辩论许可证》、出书社授权说明以及能说明商品着手的正当凭证。京东和抖音不管哪种店铺类型，都需要提供营业派司、《出书物辩论许可证》、商标注册证、品牌方或出书社提供的授权说明。

"新书都会有这么的情况，我家保证正版。"抖音大好意思无疆文籍企业店客服收到记者响应后回复。但当记者要求其提供出书社授权认证时，该店铺却打起罅隙眼，先是示意书号、刊号等正版艳丽都印在书本的细则页，不错自行查阅；后找原理说共事不在，误点才能发来授权说明；再次追问后，又示意授权说明有更新，需要找出书社再要一份。3 天里，记者恒久莫得等来授权说明。

记者在该店铺购买的竹素为华龄出书社的《易经》。华龄出书社就业主说念主员告诉记者，现在授权竹素较多，没法具体到单个店铺，但出书社的竹陶冶量都没问题，若该店铺竹陶冶量较差，极有可能是从其他渠说念赢得，并非出书社平直授权。

在拼多多的焉莲话语体裁专营店里，记者购买了一册莫言的《不被大风吹倒》。一初始商家并未正面回话正版与否，只回答质料很好，在记者再三追问下，对方才承认是高清复制版。

在拼多多另一家小苏打文籍专营店，记者购买了史铁生的《我与地坛》，点开店铺禀赋时，只高傲营业派司已上传，却莫得任何把稳信息和派司。当记者照应拼多多官方客服稽查商家《出书物辩论许可证》和出书社授权说明时，却要央求并上传个东说念主信息以及身份证正反面相片才能获取。

记者再插足一家名为"华南书苑"的抖音直播间，莫得主播出镜，直播内容是书摊上贴着一张写着"一元一册，特殊原因不明释"的字样。直播账号高傲，粉丝数为 54 万，现在已售件数 169 万件。

"咱们都是正版竹素。"对于是否正版的照应，"华南书苑"的主播和客服如是回答，但当记者提议要看出书社授权说明时，对方示意莫得说明，竹素信息请去蚁合里稽查。

根据抖音提供的实名认证信息，记者发现该账号所属企业为佛山市禅城区柒喜精选饰品店，但企查查工商信息高傲，该企业为个体工商户，辩论限度以珠宝、衣饰、日用品等为主，并莫得文籍、出书物销售这一项。

记者再插足"华南书苑"的小黄车发现，内部的商品蚁合指向了不同的书店。

印厂揭秘，盗印一册书利润四五倍

"一般有两种方式作念盗版书，一种是平直拿着正版书扫描、复制、印刷、出书，这种设施比拟容易辩别，比如图像不长远，复印有重影等；另一种是按照正版书的神志，从头排版、制版、印刷，工艺质料相对较好，比拟难以辨别真伪。"一位在印刷出书行业干了十几年的讲求东说念主王亮向《IT 时报》记者暴露，盗版书的主要资本即是印刷和装订，比正版书资本要低快要 80%~90%，就算售价是正版书的四五折，利润也不错翻四五倍。

以 400 页 32 开的正版课本为例，纸张为 200 张，加上印刷、装订，资本约 4 元 ~6 元，再加上版权、编排、刊行等，总资本约莫为 13 元；但盗版书却不错省去版权、编排、刊行等用度，"如果再用劣质纸张、批量分娩，资本压缩到 5 元以内不是问题。"王亮示意，这么的盗版教辅，即使在电商平台以 9.9 元的价钱出售，利润亦然翻倍增长。

旧年，浙江省台州市公安局吊销一齐波及多省的紧要盗版书制售案。据警方探听，该团伙在电商平台上共销售出 800 多万元的盗版书，这些书资本为 5 元傍边，售价 25 元，利润率高达 400%。为了让销耗者信认为真，该团伙并不会一味镌汰价钱，而所以"限量特供""会员专享"等常用宣传语，将书价定为正版书的 7~8 折，导致销耗者信认为真。

为了相合电商销售模式，盗版书团伙还会同期开设多家店铺，即使销耗者货比三家，最终也逃不出他们的"手掌心"。旧年 3 月，上海虹口警方查获一处位于河北省的盗版书窝点。警方探听发现，该团伙售卖的盗版书价钱是零卖价的七成，骨子资本却不到三成，在合并家电商平台开设多达 41 家店铺，销耗者防不堪防。

为何这些盗版书商不错在电商平台开设如斯多家店铺？背后是"一条龙"的证件代办业务。

2700 元开一家网上书店，平台卖书也卖代办服务

上述平台的禀赋要求看似是一说念说念门槛，其实却能简短跨过。《IT 时报》记者发现，淘宝、京东等电商平台上致使不错买到办证"一条龙"服务。

在淘宝或京东的搜索框里输入出书物辩论许可证，后果中跳出"寰宇出书营业派司""文籍网店禀赋""出书社授权"等各样出书考虑的代办交易。

" 1500 元，5~8 天拿到证，小红书、淘宝、快手、抖音等各大电商平台通用，包认证通过。"一位讲求电商平台《出书物辩论许可证》代办的客户司理告诉记者。

出书社授权说明雷同不错代办。记者考虑多位京东和淘宝上的出书社授权代办商家发现，漓江出书社、河南好意思术出书社、广西好意思术出书社、北京邮电大学出书社等出书社的授权说明，报价在 300 元 ~1200 元不等。

"你要是在抖音搞直播卖书，两个出书社授权算你 1200 元，加上 1500 元的《出书物辩论许可证》，一共 2700 元，包认证通过，官网可查。"一位京东代办商家向记者保举。

《IT 时报》记者发现，我方买到疑似盗版书的店铺，大多都为个东说念主商铺，如果一些企业商铺禀赋王人全的话，为何还要售卖盗版竹素？

"开店之后，平台并不会审核上架的书是否授权出书社，这些说明不外是块垫脚石。"一位代办商家"说念破天机"。

维权之路，贫困！

在拼多多平台，记者发现买到疑似盗版书后，第一时分便考虑商家，上昼 10 点发音问给商家，下昼小数才回复了一个"在"字，随后便让记者央求售后，退货退款，气派并不积极。

记者向平台响应，先是东说念主工客服发来一段平台保护常识产权的客套话，并未说起怎样维权以及处理方式，然后便让记者恭候专员核实处理。尽管示意会讲求到底，但回复却不明晰之。有用治理想法是央求售后退货退款，若念念要处罚商家，需通过自助服务"央求处罚商家"，但要恭候平台审核。

"让我猜疑不明的是，为安在京东上也能买到盗版书？"春节前，原斌在京东一家名为金悦的文籍专营店买了一册书，但商家恒久未发货，等过了正月十五，书才收到，且是盗版。这是他第二次在京东的第三方书店里买到盗版，此前在另一家名为士付的文籍专营店，曾经买到过盗版书。

在向平台投诉之后，商家以一册退款和一册补寄正版的方式处理，平台并莫得任何刑事使命性措施。原斌恼恨在于，这些"盗版网店"恰是吃准了这点，一朝客户投诉，就放低姿态，退货、补正致使赔钱。但只消平台莫得大动作，就算客户在商批评价中揭露真相，他也只需把盗版书下架，就能简短隐私，"只消能一直作念下去，就束缚会有销耗者中招"。

李薇曾在天猫的巧牧文籍旗舰店买了一册《精神健康讲记》，收到书后，仅从封面神采就嗅觉疑似盗版，内部的图片更是迁延不清。待念念要维权时发现，该店铺照旧清空通盘商品下架了。

李薇将正版书与疑似盗版书的对比图发给平台，屡次疏导的后果也只可退货退款。她将期许交付于出书社鉴别真假，却迟迟等不到回话，"我其实不在乎所谓的假一赔三，而是售假商家莫得受到任何刑事使命，拨乱反治后又能持续诱拐销耗者。平台的不行动让我很恼火"。

维权最有用的说明方式，是将购买到的疑似盗版书寄至出书社，由出书社出具坚硬书，然后便可向平台央求假一赔三，或者刑事使命性抵偿。但从记者的骨子维权经过和诸多销耗者的响应来看，对于个东说念主提议的坚硬要求，好多出书社并不选用。销耗者必须投诉到当地的商场监管局或者由平台发起坚硬要求才不错。

大部分东说念主对此令人作呕。

（据被访者要求，除非凡注明身份外均为假名）

讼师说法：平台应为文籍辩论者树立信用等第

四川善嘉讼师事务所讼师 赵小燕

网购文籍维权是一件很难的事。

第一，单笔销耗金额不大，如果要诉讼才能治理，例必加多销耗者的背负和法院就业量。

第二，粗鄙销耗者并非专科坚硬机构，空泛鉴别禀赋与才智，尽管商家邮寄的文籍是说明侵权的要津字据，但商家频频会以那里都可能买到一样的书为由进行反驳，而大宽绰销耗者在购买文籍时并不会保留字据，比如索求发票、保存快递面单、录制拆包视频等。同期，文籍类商品又空泛泰斗的第三方坚硬机构，侵权事实很难阐发。

第三，电商平台处理盗版书的主要治理方式是退货退款。根据《电子商务法》，平台在清楚平台内有销售盗版书的行为时，有义务接收删除、屏蔽、断开蚁合、阔别交游和服务等必要措施进行制止，不然与侵权东说念主承担连带使命。

可现在对于电商平台在盗版书治理中的具体使命和义务限定比拟糊涂，如：未限定平台在文籍上架阶段的主动审查义务；未明确辩论者销售经过中的主动监测义务；以及在相宜哪些条目的情况下，可判定平台辩论者销售的文籍为盗版，平台才可对此接收考虑措施，如下架、强制退款抵偿等。

因此，针对此类纠纷，最佳是通过非诉讼的方式来治理。比如，政府诈骗部门及行业协会不错在现在 12315 销耗者权益保护热线的基础上，搭建并运营好有益的电商平台盗版书投诉举报专线，协助疏导销耗者提供盗版陈迹，并快速鉴别是否为盗版书，加速给销耗者退款抵偿。

另一方面，不错构建信用体系，通过大数据及东说念主工智能，构建电商平台内文籍辩论者的信用体系，并进行公示，设定信用等第、积分设施、扣分圭表，对有不良信用纪录的商家，平台可在销耗者浏览时赐与辅导。

对于平台怎样治理盗版竹素的考虑问题，抖音电商考虑讲求东说念主回复，针对"竹素 / 杂志 / 报纸"类商家，抖音电商设有严格的禀赋审核和准入圭表，包括出书社禀赋、至少两家出书社主体授予的或民营出书品牌的经销授权书等把稳的店铺入驻王法，抖音电商握续加强打击盗版防控体系，优化平台营商环境。在辩论经过中，商家发布竹素类商品必须上传 ISBN 编号和出书物官网作念校验，确保商品发布相宜平台要求。抖音电商严厉打击乌有宣传、乌有营销行为，对销售假冒 / 盗版行为零容忍，并不遗余力打击侵权行为：升级"常识产权保护平台"，建立真假坚硬机制，专东说念主对接出书社和权力东说念主，敞开投诉通说念；并握续主动监测、回扫，对商家依期抽检；平台握续提高精确识别才智，加大管控力度，尤其针对货不合板、盗版等主要非刑场景，升级模子识别才智，加大打击力度。此外，针对"廉价文籍"平台张开专项治理，一朝发现非法商家，平台将根据《商家非法行为治理王法》对商品进行封禁处理，范例平台平淡辩论递次，珍贵平台邃密的商家生态环境。

对此，《IT 时报》记者也照应了淘宝、京东、拼多多等几家平台，截止发稿，未收到回复。

本文来自微信公众号" IT 时报"（ID：vittimes）反差 婊，作者：沈毅斌，剪辑：郝俊慧孙妍，36 氪经授权发布。